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Información de compra Online.

Guantes:

Los guantes de Boxeo, Muay thai o Kick Boxing no tienen talla como las zapatillas u otros productos si no que se miden por Onzas (unidad de medida que mide el peso). Al elegir una medida u otra nos guiaremos por el tipo de entrenamiento a realizar, la experiencia o de manera general el peso del Boxeador/a:

Desde 40kg hasta 80kg: 12 OZ O 14 OZ

Más de 80 Kg: 16 OZ

En Redglove nos preocupamos por que elijas el material Online como si estuvieras en nuestra tienda física, por lo que si tienes alguna duda le recomendamos que nos llame o nos escriba por Whatsapp y estaremos encantados de resolver todas sus dudas juntos. 640338682

Ropa:

En todos los artículos de ropa de nuestra tienda Online, utilizamos un corte estándar para su fabricación, por lo que le recomendamos que a la hora de elegír un producto adquiera la talla que usa normalmente, si tiene dudas le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros y aportándonos los datos de peso, altura y complexión elegir juntos la talla ideal para una compra perfecta.

En Redglove nos preocupamos por que elijas el material Online como si estuvieras en nuestra tienda física, por lo que si tienes alguna duda le recomendamos que nos llame o nos escriba por Whatsapp y estaremos encantados de resolver todas sus dudas juntos. 640338682

Métodos de pago

PayPal

Mediante la pasarela de pago de Paypal, una vez que nos llegue notificación del pago en nuestro sistema se enviará el pedido. También admitimos pago con tarjeta en esta pasarela.

Contra-reembolso

Este método tiene como peculiaridad que el cliente paga cuando recibe el pedido.El pedido contrareembolso tiene un coste de 2 euros por gastos de mensajeria.

Pago con tarjeta

Mediante la pasarela de pago el cliente puede finalizar su compra con su tarjeta (Visa, Máster card, American Express o tarjetas JCB).

Bizum

Si prefiere usar el pago Bizum, puede hacer su pedido indicando la opción de transferencia bancaria a la hora de hacer el pago. Debe de hacer el pago por Bizum al número 685536406 con el pago completo indicando su nombre completo en las observaciones en Bizum.

 

Plazos de entrega

Para los productos en stock el plazo de entrega es de 24 horas, siempre que realices el pedido en día laborable antes de las 18:00. En caso contrario el plazo es de 48 horas máximo.

El stock se actualiza cada 30 minutos y puede ser que diferentes pedidos concurrentes nos dejen sin unidades de algún producto. En ese caso se notificaría al comprador por  teléfono y se podrá elegir si esperar o cancelar el pedido.

Gastos de envío                                                  

-Los gastos de envío en la Península son de 6 euros.

-Los gastos de envío en la Península son gratis para los pedidos iguales o superiores a 40 euros.

Condiciones de devolución

En base a la modificación de la Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores, aprobada el 13 de Abril de 2013, le garantizamos el derecho a la devolución de su pedido sin motivo alguno dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo.

Para devolver un producto debe enviarnos una comunicación a nuestro correo electrónico info@redglove.es indicándonos sus datos y la referencia del pedido. Entonces le comunicaremos la dirección a la que debe remitirnos el producto y los pasos a seguir.

El derecho de desistimiento se realizará de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente española. El derecho de devolución no se permitirá en los siguientes casos:

a) Productos que no estén totalmente íntegros o que presenten daños, deformaciones, deterioro y/o alteraciones de cualquier tipo.

b) Productos lavados o dañados.

c) Los productos personalizados o hechos a medida.

Los productos deben encontrarse en perfectas condiciones, no deben haber sido usados y deben conservar sus etiquetas originales.

Si el derecho de devolución se ejerce de conformidad con las disposiciones establecidas en la ley, le reembolsaremos los importes íntegros de los productos devueltos, EXCEPTUANDO LOS GASTOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN, que solo se devolverán en el caso de que los productos estén defectuosos o cualquier otro error por parte de Redglove.

Si su devolución no cumple con los términos y condiciones generales de venta indicados en la ley, no tendrá derecho a ningún reembolso de los importes que ya haya pagado; sin embargo, podrá, a su propio cargo, recuperar los productos que nos ha enviado.

Una vez recibamos la mercancía comprobaremos que se cumplen todos los requisitos antes citados. Cuando hayamos podido confirmar que se han cumplido dichas condiciones, le enviaremos un correo electrónico confirmando la aceptación de los productos devueltos, y procederemos a devolver el importe de los productos del pedido (en ningún caso el importe abonado en concepto de portes o transporte ni los gastos por reembolso).

Sea cual sea el modo de pago que haya utilizado para la compra, procederemos al reembolso siguiendo el mismo modo en un plazo de catorce (14) días a partir del momento en que hayamos sido informados de su decisión de ejercer el derecho de devolución, y siempre después de comprobar que este derecho se ha ejercido correctamente y que los productos devueltos se han recibido realmente y en las condiciones indicadas anteriormente.

Si decide devolver los productos, redglove.es no será responsable ni se hará cargo de los costes de envío para la devolución. Solo nos haremos cargo de los costes de envío en el caso de devoluciones imputables a un error nuestro.


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